কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে গিয়ে কিংবা প্রথমবার Nagad দিয়ে জমা করতে গিয়ে মাথায় প্রশ্ন আসাটা স্বাভাবিক। আমরা চেয়েছি তুমি সাপোর্ট টিমে মেসেজ দেওয়ার আগেই বেশিরভাগ উত্তর পেয়ে যাও। এই পাতায় আমরা সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলো ভাগ করে সাজিয়েছি — অ্যাকাউন্ট তৈরি, ফোন নম্বর দিয়ে লগইন, bKash বা Rocket-এ টাকা ঢোকানো, উত্তোলনের ধাপ, আর মোবাইলে ব্রাউজার থেকে কীভাবে ঢুকবে। প্রতিটা উত্তরে আমরা আসল প্রক্রিয়ার
কথা বলেছি, কোনো বাড়িয়ে বলা নেই। যেমন, জমা দিতে গেলে তোমার bKash অ্যাপ খোলো, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠাও, PIN দিয়ে নিশ্চিত করো — ব্যস। উত্তোলনেও ঠিক একইরকম সোজা ধাপ। ক্রিকেট ম্যাচের মাঝে দ্রুত জমা দিতে হলে বা Lightning Roulette খেলতে বসে কোনো সমস্যা হলে, এই পাতা ফোনের স্ক্রিনেই দেখতে পারবে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের ধরো, আমরা সবসময় আছি।
- bKash
- Nagad
- Rocket